10 przykazań sukcesu w biznesie. Jak powstaje organizacja ukierunkowana na Klienta ? Na podstawie książki „The Concise Handbook Of Management”: A Practitioner’s [...]
W salonie sprzedaży, w domu u Klienta, przez telefon, mailem – standardy i zasady obsługi Klienta. Jest wiele sytuacji, w których dochodzi do kontaktu z Klientem. Zależy to [...]